Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kosmos Vize Hizmetleri Kosmos Vize Randevu Sıkıntısı

profile
28 Nisan 2024 18:47
5.662

Kosmos Vize, randevuların açılmasıyla kapanması bir oldu. İki telefondan giriş yaparak eşim ve kızıma randevu alabildik ancak kendime randevu alamadım. Kosmos Vize'ye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; dakikalarca bekletildikten sonra sıra bize geldiğinde telefon kapanıyor. Günlerdir aynı durumu yaşıyoruz. Kosmos Vize'nin Bodrum şubesine gittik. Aile olarak seyahat edeceğiz ve kızım henüz reşit değil. Eşim ve kızım randevu alabilmişken, ben de aynı güne evraklarımı teslim etmek istedim ancak kesinlikle kabul etmiyorlar. Üstelik evli olmamıza rağmen, vize başvurusu için çocuğuma muvafakatname vermemi talep ediyorlar. Bu genellikle tek ebeveynle başvuru olduğunda istenir ve yurt dışı çıkışlarında gereklidir. Ancak bu belgeyi noterden almak gerekiyor ve maliyeti yaklaşık 900 lira. Seyahat planımız temmuz başı için. Bu durumda nasıl bir yol izlemeliyiz? Daha önceki başvurumda, randevu için 'aile' olarak başvurmamamız gerektiği, aksi takdirde randevu alamayacağımız söylenmişti. Call center'daki müşteri temsilcisi tarafından uyarılmıştık. Ancak ayrı ayrı randevu almaya çalıştık ve birimiz açıkta kaldık. Bu uygulamanın mantığını anlayamıyorum. Kızıma ve eşime randevu verilmişken, benim de evraklarımı teslim edebilmem gerekir. Bu tür durumlarda bir esneklik sağlanmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kosmos Vize Hizmetleri Kosmos Randevu Çilesi

profile
21 Mayıs 2024 18:28
7.532
Kosmos Vize Hizmetleri Kosmos Randevu Çilesi
Kosmos Vize Hizmetleri Kosmos Randevu Çilesi

profile
02 Şubat 2024 16:37
11.349

profile
13 Haziran 2024 14:01
5.038
Kosmos Vize Hizmetleri Kosmos Vize Başvuru Sorunu
Kosmos Vize Hizmetleri Kosmos Vize Başvuru Sorunu
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Kosmos Vize Hizmetleri Kosmos Vize Randevu Sistemi

profile
18 Nisan 2024 21:40
8.328
Benzer Şikayet Yaz