to read complaints and reviews, or file yours. 
Yunanistan vizesi için Kosmos Vize Hizmetleri’nin Bursa başvuru merkezi üzerinden online randevu almaya çalışıyorum ancak sistemdeki kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyorum. Randevu alabilmek için gerekli olan kimlik doğrulama kodu üç gündür telefonuma gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor, randevu ekranını dahi göremiyorum.
Üç gündür defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme kaydedemedim. Kosmos Vize’ye telefonla ulaşamıyoruz, sürekli meşgul ya da hat düşmüyor, attığım e-postalara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne sistemsel sorunla ilgili bir bilgilendirme var ne de alternatif bir çözüm sunuluyor.
Kosmos Vize’nin randevu sistemindeki bu kimlik doğrulama sorununun acil olarak giderilmesini ve tarafıma ulaşılıp randevu alabilecek şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca başvuru sahiplerinin mağdur olmaması için hem sistemin düzeltilmesini hem de iletişim kanallarının aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki aydır Yunanistan vizesi için Kosmos’un internet sitesi üzerinden düzenli olarak randevu takibi yapıyorum. Bu süreçte sık sık kimlik doğrulama sorunları yaşadım, hem telefondan hem bilgisayardan siteye girerken güvenlik duvarına takıldım. Son olarak da 24 saatlik süreyi doldurup tekrar kimlik doğrulama yapmam gerektiğinde sistem beni tamamen engelledi.
Şu anda Kosmos’un internet sitesine hiç giriş yapamıyorum ve ekranda “sorry, you have been bloked” şeklinde bir uyarı görüyorum. Bu nedenle uzun süredir randevu alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Kosmos’a e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Planlanmış bir seyahatim olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve programımı mecburen değiştirmek zorunda kalıyorum. Hesabımdaki engelin kaldırılmasını, sitedeki bu hatanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma bir an önce dönüş yapılarak randevu sürecim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 aydır Yunanistan vizesi almak için Kosmos Vize'nin internet sitesinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak siteye giriş yapılamıyor ve sürekli olarak randevu bulunamıyor. Başka bir yöntem olmadığı için sadece internet sitesini kullanmak zorunda kalıyorum ve başka bir çözüm sunulmuyor. Bu ...
Yaklaşık 1,5 aydır Kosmos Vize’nin internet sitesi üzerinden Yunanistan Schengen vizesi randevusu almaya çalışıyorum. İzmir başvuru merkezini kullanıyorum ve her randevu açıldığında aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Randevular açıldığı anda maile gelen doğrulama kodu çok geç ulaşıyor, bazen 35 dakika ...
Yaklaşık iki haftadır, 15 Ocak’tan bu yana İstanbul’daki Kosmos Vize Hizmetleri üzerinden Yunanistan için vize randevusu almaya çalışıyorum. Ocak, Şubat ve Mart aylarına ait zaman zaman uygun görünen randevu günleri sistemde açılıyor; ancak bu tarihlere tıkladığımda “bugüne uygun randevu bulunmamakt...
İstanbul Kosmos üzerinden Yunanistan vizesi için yaklaşık 6 aydır randevu almaya çalışıyorum. Özellikle Mart ve Nisan ayları için defalarca sisteme girip uygun tarih görmeme rağmen bir türlü randevu alamıyorum. Sisteme giriş yapıp tarih seçtiğim anda ekran donuyor, tekrar giriş yapmak zorunda kalıyo...
Yorumlar