to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 aydır Kosmos Vize’nin internet sitesi üzerinden Yunanistan Schengen vizesi randevusu almaya çalışıyorum. İzmir başvuru merkezini kullanıyorum ve her randevu açıldığında aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Randevular açıldığı anda maile gelen doğrulama kodu çok geç ulaşıyor, bazen 35 dakika veya daha fazla zaman sonra geliyor. Ayrıca, SMS doğrulama kodu almak istediğimde ise o gün hiç kod almamış olmama rağmen “günlük SMS alım kotanız dolmuştur” hatası alıyorum. Bu yüzden üç kez randevu alamadım.
Bu sorunlar nedeniyle defalarca mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Kosmos Vize binlerce kişiden ücret almasına rağmen sistemlerini iyileştirmiyor ve başvuru yapmak isteyenleri mağdur ediyor. Her randevu açıldığında sistem çöküyor ve bu durumun acilen düzeltilmesi gerekiyor.
Kosmos Vize’den beklentim, sistemlerini bir an önce düzeltmeleri ve bu mağduriyetin giderilmesidir.
Yaklaşık 5 aydır Yunanistan vizesi almak için Kosmos Vize'nin internet sitesinden randevu almaya çalışıyorum. Ancak siteye giriş yapılamıyor ve sürekli olarak randevu bulunamıyor. Başka bir yöntem olmadığı için sadece internet sitesini kullanmak zorunda kalıyorum ve başka bir çözüm sunulmuyor. Bu ...
Kosmos Vize aracılığıyla Yunanistan vizesi başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak karşılaştığım sorunlar nedeniyle oldukça mağdur oldum ve bu konuda şikayetçiyim. Yaklaşık iki aydır randevu almaya çalışıyorum. Kosmos Vize, randevularını 15 günde bir, tarihi ve saati belli olmayan zamanlarda açmaktadı...
Mayıs ayından bu yana İstanbul’daki Kosmos Vize Başvuru Merkezi üzerinden Yunanistan vizesi için randevu almaya çalışıyorum. Ancak sistem sürekli olarak tüm randevuların dolu olduğunu gösteriyor ve herhangi bir boşluk bulmak mümkün olmuyor. Defalarca denememe rağmen ödeme sayfasına dahi geçemiyorum ...
Kosmos Vize firmasından aylardır Yunanistan için vize randevusu almaya çalışıyorum. Online sistemde asla randevu açılmıyor, sonra randevular telefon hattına yönlendirildi. Günlerce telefonda kimseye ulaşamadım. En sonunda santralde birine ulaştım, 'Cuma günü randevu açılacak, arayın. Rahatlıkla alab...
Yorumlar