Balayı Süitinde Çatı Sızıntısı Ve Yanıt Eksikliği

13 Şubat 2026 tarihinde, geçmişteki güzel anılarımıza güvenerek Büyükada Köşk Orman Otel’in "balayı süiti"ni kiraladık. Ancak 2010 yılından beri gelip gittiğimiz bu mekanın bakımsızlığı bu sefer bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Gece saat 03:00 sularında tavanın birçok noktasından üzerimize yağmur suları damlamaya başladı. İşletmeciyi aradığımızda “yatağı kenara itin” diye dahiyane bir öneride bulundu. Su akıntısının bir noktadan değil birçok yerden olduğunu söyleyince odaya geldi ve odadaki çekyatta yatmamızı önerdi.

İşletmecinin yardımıyla, ıslanmış olan ağır ahşap yatağı çektik ve adam gitti. Odaya geldiğinde çatıda daha önce de sorun olduğunu ancak çeşitli sebeplerle çözülemediğini söyledi, yani onun için bu durum çok “olağandı”.

Kendi çabamızla yerlere kaplar koyduk, damlama sesini kesmek için minderler serdik ama şıp şıp damlama sesi kesilmedi. Ekstra ücret ödeyerek tuttuğumuz süit odada, taş gibi bir çekyat üzerinde saat 06:30’a kadar uyuyamadık, perişan olduk.

Sabah ne bir özür ne de bir mahcubiyet vardı, üstelik kahvaltı servisi de son derece özensizdi. Bizim için manevi değeri olan bu oteli maalesef kimseye tavsiye edemiyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini ve işletme tarafından bize yönelik açık, samimi bir özür talep ediyoruz.
Biz mağdur olduk umarım siz olmazsınız.