to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle Borusan holding ve Kosifler Oto Antalya BMW yetkili servisi hakkında göstermiş oldukları ilgisizlik ve saygısızlıktan dolayı kendilerine teşekkür etmek istiyorum. Aracımı Antalya Kosifler Oto'ya bıraktım. Bir parça yüzünden hala aracım yurt dışından geleceği söylenerek teslim edilmemiştir.
Bu süreçte, ikame aracımın süresinin dolacağını ve tarafıma hakkım olan ikame aracın tahsis edilmesi konusunda defalarca aramama rağmen 'tarafınıza dönüş yapılacaktır' deyip oyalamaktadırlar. Böyle kurumsal bir şirkete yakışmayan bu tutumu büyük bir saygısızlık olarak nitelendiriyorum ve kendilerini bu konuda çözüm üretmeye davet ediyorum. Aksi takdirde hukuki yoldan gerekli işlemleri başlatacağım.
01.09.2025 tarihinde saat 09:00’da BMW 3.20 model aracımı, kemirgen hasarı nedeniyle Antalya Kosifler servisine teslim ettim. Üzerinden 25 gün geçmesine rağmen, gerekli parçalar gelmediği için aracım hâlâ serviste bekliyor. Parça geliş tarihi olarak 05.10.2025 bildirildi ancak bu süreçte herhangi bi...
Kosifler Oto Antalya'dan, yetkili servis bakımlı olduğu için güvenerek aldığım ve düzenli olarak bakımlarını serviste yaptırmaya devam ettiğim BMW marka aracımda arıza sonrası doğru arıza tespiti yapamadılar. Aracın üzerinden artık arızalı olmayan parçaları değiştirip sattıklarını, yapamadıkları arı...
15.02.2025 tarihinde Antalya Altınova'da bulunan Kosifler Oto BMW'ye 3.20 aracımı 1,5 yaş bakımı için götürdüm. Her güncellemenin yapıldığını ve sorun olmadığını söylediler ve 17.738,30 TL ödeme yaptım. Bugün ise sabah araca bindiğimde sağda bulunan ekranın tamamen çalışmadığını gördüm. 09.20'de ara...
20.08.2025 tarihinde Kosifler Antalya BMW Motorrad servisinde R1250GS Adventure motosikletimin bakım işlemleri için bulundum. Servis danışmanı R** M*** ile görüştüm. Ancak yaşadığım süreçte birçok problemle karşılaştım. Öncelikle, bakım işlemi tamamlandıktan sonra herhangi bir fiyat bilgilendirmesi...
BMW i5 model aracımın sol aynasına çarpılması sebebiyle tüm tutanak ve gerekli belgelerle Kosifler Oto yetkili BMW servisine aracımı gönderdim. İşlemler şu şekilde gerçekleşti: 1- Aynanın incelenmesi için aracın bırakılması gerektiği, 2- Parçaların yurt dışından temin edilmesi gerektiği, 3- Dosya a...
Yorumlar