Köseoğlu Sarraf (Isparta) Müşteriyi Terslemesi
15.06.2026 günü Isparta Cumhuriyet Caddesi’indeki Köseoğlu Sarraf’a gittim. Önce gram altın fiyatını sordum, ardından ajda bilezik hakkında bilgi almak istedim. Sorduğum her üründe “bir onu soruyorsunuz bir onu, hangisini alacaksanız onu sorun” şeklinde ters ve kaba bir tavırla karşılaştım. Daha içeri girer girmez “hoş geldiniz” bile denmedi, ilgi ve güler yüz kesinlikle yoktu.
Esnaflığın gereği olarak müşteriye tatlı dille ve güler yüzle yaklaşılması gerektiğini düşünüyorum. Özellikle orada çalışan amcanın müşterilere daha saygılı, anlayışlı ve nazik davranmasını, genel olarak da müşterilerin böyle terslenmemesini istiyorum.


