Kampanya Kullanımında Saygısız Davranış Ve Profesyonellik Eksikliği

15 Mart Pazar günü saat yaklaşık 17:14’te Korupark AVM’de 3. kattaki, Güven Et’in yanındaki kahve dükkanında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Uygulamada görünen ücretsiz kampanyadan yararlanmak için kasaya gittim ve kampanyayı göstermek istedim.
Kampanyayı kullanmak istediğimi söylediğimde, kasadaki personel oruçlu olduğunu söyleyerek beni ters bir üslupla “benimle uğraştırmayın” anlamına gelen ifadeler kullandı. Herhangi bir ücret alınmadı; ancak kampanya açıkça uygulamaya rağmen yararlanmama izin verilmedi ve özellikle kullanılan üslup beni son derece rahatsız etti.
Personelin bu saygısız ve profesyonellikten uzak davranışı nedeniyle, ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve personelin müşterilere karşı iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.




