to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası, 04.09.2025’te Fiat Egea 2016 model aracımı İstanbul Sancaktepe Gülan Fiat yetkili servisine teslim ettim. Tüm tamir işlemleri 17.09.2025 tarihinde tamamlandı ve bu tarihten itibaren Koru Sigorta’nın onay süreci beklenmeye başlandı.
Poliçe numaram: 214456976’dır. Yaklaşık 10-11 gündür herhangi bir onay veya olumlu geri dönüş alamadım. Tarafıma eksik evrak olduğu söylendi, ancak İstanbul Sancaktepe Gülan Fiat servisi tarafından tüm evrakların Koru Sigorta’ya eksiksiz şekilde gönderildiği belirtildi. Buna rağmen süreç hâlâ sonuçlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu gecikmenin sadece bana değil, birçok kişiye daha yaşatıldığını Şikayetvar’daki benzer şikayetlerden de görmekteyim. Koru Sigorta’dan şimdiye kadar sadece sözlü açıklama alabildim, yazılı bir bilgilendirme yapılmadı.
Gecikmenin giderilerek onay sürecinin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Fiat Egea Cross marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Şubat 2025’te aracımın tampon ve kapısında sürtmeden dolayı hasar oluştu. 20.09.2025 tarihinde aracımı Ankara A** U***** Fiat Yetkili Servisi’ne bırakarak dosya açtırdım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen Ray Sigorta dosyamı hâlâ ...
13.09.2025 tarihinde Clio marka aracımla kaza yaptım ve aracımın onarımı için Çetaş Bağcılar servisine teslim ettim. Poliçemde açıkça ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, Sompo Sigorta tarafından 6 gündür ikame araç temin edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “onarım...
22.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kayra Oto’da aracım Fiat Linea 2016 için kasko kapsamında Koru Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Poliçe numaram: 216691301. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sürecin araştırma aşamasında olduğu ve tara...
30.09.2025 tarihinde Fiat Egea Sedan aracımla bir kaza geçirdim ve kasko poliçem kapsamında ikame araç hakkım bulunmasına rağmen, bugün 02.10.2025 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ikame araç sağlanmadı. Deprem bölgesinde, ulaşım imkanı neredeyse sıfır olan bir şehirde yaşıyorum ve bu nedenle 3 gündür ç...
18.09.2023 tarihli kazaya ilişkin aracı yetkili servise bıraktım. Ancak Fiat yetkili servisin 22.09.2023 Tarihinde hasara ilişkin dosya açtırdığı, 5230****24 hasar dosya numaralı işleme ilişkin Unico Sigorta şirketi ile defalarca yaptığım görüşmelere ve aradan 11 gün geçmesine ve bu süreçte araçsız ...
Yorumlar