to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Kayra Oto’da aracım Fiat Linea 2016 için kasko kapsamında Koru Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Poliçe numaram: 216691301. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her seferinde sürecin araştırma aşamasında olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı.
Hasarın bir kısmı ödenirken, kalan kısmı için herhangi bir gerekçe veya yazılı açıklama yapılmadan red kararı verildi. Ayrıca, sadece saha grup elemanı tarafından arandım ve aracıma arkadan çarpıp kaçan şahsın numarası istendi. Bunun dışında hiçbir ek belge ya da evrak talebi olmadı.
Koru Sigorta’dan beklentim, hasarımın tamamının ödenmesi ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesidir. Müşteri olarak yaşadığım ilgisizlik ve belirsizlikten dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Koru Sigorta Arabamı Koru Anlaşmalı Özel Kasko poliçem kapsamında 315988 numaralı hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana, eksik evrakım olmamasına rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Aracım ne tamir edildi ne de perte ayrıldı; sadece d...
Koru Sigorta a. Ş’den kasko poliçem kapsamında 34KT2721 plakalı aracım için 07.07.2025 tarihinde, 309782 dosya numarasıyla hasar başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen hasar ödemesi tarafıma yapılmadı. Süreç boyunca eksper raporu da gecikti ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
19 Ağustos 2025 tarihinde, engelli kızıma ait olan ve vasisinin ben olduğum aracıma ait kasko poliçesi kapsamında hasar dosyası açtım (Hasar dosya numarası: 312802). Koru Sigorta, ilk başta tarafımdan istenen faturayı kabul etti ve ödemeyi yaptı; ancak ödenen tutarda faturanın KDV kısmı eksik yatırı...
27.05.2025 tarihinde İstanbul’da aracıma vurup kaçılması sonucu Koru Sigorta Kasko poliçem kapsamında başvuru yaptım. Dosya numaram: 307809. Ekspertiz tarafından hasarım 29.500 TL olarak belirlenmesine rağmen, yaklaşık 3 hafta boyunca çeşitli bahanelerle bekletildim ve sonunda sadece 14.000 TL civar...
Yorumlar