Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Reddedildi, İki Ay Sonra Haksız Kesintiyle Param İade Edilmedi

profile
15 Ağustos 2025 12:45
1.760

15.06.2025 tarihinde Mercedes C200 d AMG aracım için Koru Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 226349919). Poliçeyi Koalay üzerinden satın aldım ve yaklaşık 22 bin tl tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Poliçenin başlatılması için tarafıma çok sayıda şirket evrakı istendi ve aracı İstanbul Halkalı’daki bir servise eksper incelemesine götürdüm.

Eksper, araçta boya dahi olmadığını belirtmesine rağmen, arka fren disklerinde sorun olduğu gerekçesiyle kaskoyu reddetmiş. Oysa aracım kısa süre önce Tüvtürk muayenesinden sorunsuz geçti. İki ay boyunca aracımın kaskolu olduğunu düşünerek kullandım; fakat bugün (15.08.2025) Koalay tarafından arandım ve eksperin red kararı iletildi. Ayrıca, 4 bin tl’den fazla bir kesinti yapılarak iade yapılacağı söylendi.

Hiçbir hizmet sunulmadan, iki ay boyunca paramın şirkette tutulması ve şimdi de ciddi bir kesinti yapılması kabul edilemez. Vermediğiniz hizmet için bir kuruş dahi kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Tüm ödemenin eksiksiz ve acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 2025 08:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın ilgili, Talep, şikayet ve Önerilerinizi daha hızlı sonuçlandırmak adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz. Koru Sigorta a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mkemal sonuçtan hiç memnun değil

Koru Sigorta Kasko İptalinde Oyalama Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
26 Ağustos 2025 09:28
1.849
koru-sigorta-kasko-iptalinde-oyalama-ve-magduriyet-yasadim-1.pdf
1
Çakmak sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
28 Ağustos 2025 15:00
2.216
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ağustos 2025 17:14
1.512
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2023 23:33
4.875
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Poliçemdeki 24 Saat İkame Araç Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Mağdur Oldum

profile
14 Ağustos 2025 17:50
927
Benzer Şikayet Yaz