Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koru Hastanesi SGK İle Anlaşması Olmayan Doktor Çalıştırılıyor!

4 Mart 2024 23:1716.413

04.03.2024 tarihinde Çocuğum A*** k** Ankara hastaneniz Pediatri bölümünde o gün nöbetçi olduğunu söyledikleri Uzman Doktor S*** Y***** isimli doktora muayene için götürdüm. Muayene sonrası şikayet ekinde gönderdiğim reçete düzenlendi ve eczaneye gittim ilaçları alamayacağımı yalnızca yazılan ilaçların 850₺ tutarında olduğunu tamamının ücretini ödediğimde alacağımı söyledi. Sonrasında hastaneye tekrar gittim söz konusu bölümde görevli personele durumu izah ettiğimde doktorun SGK ile anlaşması olmadığını yapacak bir şey olmadığını söyledi. Bende karşılığında hastaneye bu saatlerde ilk defa gelmediğimi F**** Ö****** ve M****** Ö****** isimli doktorların yazdığı reçetelerde sorun olmadığını ve ilaçları sorunsuz aldığımı ilettim. Devamında söz konusu doktor alaycı bir tavırla bulunduğu kısımdan gelip doktorluğumu sizinle tartışmayacağım ben bu hastanede 12 yıldır doktorum edasıyla cevap verdi. Hastanenize 2000₺ tutarında ücret ödedim ve doktorunuzun yazdığı ilacı da alamadım. Devamında gece müdürü olduğunu söyleyen kişi ile görüştüm ve yapacak bir şey olmadığını iletti. Başta tarafıma söylenmedi kimse tarafından bu durum öyle olsaydı ona göre hareket ederdim. Bu alamadığım hizmetin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili hukuki yola başvuracağımı bilmenizi isterim.

5 Mart 2024 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

İbrahim bey merhaba, Koru Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına tarafımıza yapmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Hastane Medikal Direktörlüğümüz ve Hasta Hakları Direktörlüğümüz tarafından süreçler hakkında detaylı inceleme ve değerlendirme yapılmıştır . Bahsi geçen hekimimiz İl Sağlık Müdürlüğü tarafından yasal olarak çalışma belgesi olan fakat SGK anlaşmalı olmayan bir hekimdir. SGK anlaşmalı olmaması sebebiyle yazmış olduğu reçete SGK tarafından ödenmemektedir. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta Hakları Birimi ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz.

İbrahim
5 Mart 2024 09:24

Bu işlem yasalmış doktor reçete düzenleyebilirmiş ama SGK ödemeyebilirmiş bu benim sorunummuş kendilerinin sorunu değilmiş ve ben yasal olmayan bir işlem talebinde bulunuyormuşum bu şikayeti okuyanlar lütfen zorda kalmadıkça bu hastaneyi tercih etmesinler çünkü parasıyla rezil olmanın adıdır bu hastane

İbrahim
5 Mart 2024 09:45

Evet bu şikayet metnini okuyan herkese bilsin yukarıdaki cevap doğrudan yetkisi olmayan doktorun reçete düzenlendiğini ve bununda eczane tarafından ödenmeyeceğini tescillemiş oluyorlar gidip de boşu boşuna doktor görsün diye 2-3bin ₺ para vermeyin benden söylemesi gerekli yerlere de şikayetlerimi yapacağım bu konunun peşini bırakmayacağım

İbrahim bey merhaba, Hekimimizin çalışma belgesi vardır. Reçete yazmasında herhangi bir engel olmamakla birlikte sadece SGK anlaşmalı hekim değildir. Sağlık Bakanlığı Mevzuatı gereği çalışma belgesi ve ruhsatı olan her hekim reçete yazabilmektedir. Arzu ederseniz Sağlık Bakanlığı'ndan bilgilendirme alabilirsiniz. Saygılarımızı sunar sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste İlgisizlik Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

18 Ekim 2024 09:4212.179

10.10.2024 tarihinde kızımın ateşinin yükselmesi sebebiyle gece 1 de acile gittik. Dr. A**** Y***** bey yüzümüze dahi ba...

5
Çözüldü

Medicana Hospitals Haksız Yere Alınan Bedelin İade Talebi

4 Ocak 2024 17:0914.846

"Teşekkür ederim iade yapılmıştır."

Medicana Hospitals Haksız Yere Alınan Bedelin İade Talebi
3 Destek

İdrar Kültürü Alınmadan Antibiyotik Yazılması Ve İlgisiz Yaklaşım

1 Temmuz 2025 08:572.919

29 Haziran 2025 tarihinde yeni doğan bebeğim A*** N** için hastaneye gittik. Muayene olmak için nöbetçi hekim A*** K***'...

Öne ÇıkanKonular