Acil Serviste İlgisizlik Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

10.10.2024 tarihinde kızımın ateşinin yükselmesi sebebiyle gece 1 de acile gittik. Dr. A**** Y***** bey yüzümüze dahi bakmadan çocuğu muayene edip bu tetkikleri yaptırın sonrasında bakalım dedi. İstenilen tetkikleri yaptırdıktan sonra yine aynı tavırla hiçbir açıklama yapmadan ilaçları kullanın dedi ve ödeme için hasta kayıt birimine gittik. Hasta kayıt biriminde ki ilgili arkadaşa özel sağlık sigortamın olduğunu belirttim. Bize sağlık sigortamın %50 sini karşıladığını ve kalan ücretin 7115 TL olduğunu belirtti. Belirtilen ücreti ödeyip çıktık. Ertesi gün ücretin yapılan işlemlere ve sağlık sigortamın olmasına karşın fazla olduğunu düşünerek sigortacım ile iletişime geçtim. Sağlık sigortasına hiçbir başvuru yapılmadığını ve %50 gibi bir ödeme karşılama durumu olmadığını belirtti. Bunun üzerine güven hastanesiyle tekrar iletişime geçtiğimde arkadaş bir hata yapmıştır diye hiç sorgulamadan ben kontrol sağlayıp döneceğim dedi ve o an sağlık sigortasına ödeme için başvuru yapıldı. Mesajı telefonuma geldi. Bir saat bekledim. Dönüş olmadığı için tekrar aradım ve sigortamızın 4300 TL sini karşıladığını, Ücretin ibanıma cuma günü yatacağını ilettiler ve yattı. İnsanların zor zamanlarından faydalanarak bu şekilde kandırılmayı köklü bir hastaneye yakıştıramadım.