Köroğlu Mamak Şubesinde Kalitesiz, Hijyenik Olmayan Ve Pahalı Kelle Paça

24.09.2026 akşamı saat 20.00–20.30 civarında ailemle birlikte Köroğlu Mamak şubesine gidip haşlama ve kelle paça yemek istedik. Ancak önümüze gelen ürünler ne haşlama gibiydi ne de kelle paça; çorba da haşlama da buz gibiydi, iyice cızmışlar, etler sert ve lezzetsizdi.

Kelle paça porsiyonu son derece küçüktü, resmen bir cimcik kadar getirilmişti. Salata ve yeşilliklerin içinde ise çamur vardı, tabakların hijyenine ve hazırlanışına hiç özen gösterilmemişti. Bu kadar bozuk ve özensiz bir menüye rağmen fiyatlar da fazlasıyla şişmiş durumda, ödediğimiz para kesinlikle aldığımız hizmete ve kaliteye değmedi.

Durumu fark ettiklerinde özür mahiyetinde tatlı ikram ettiler ama masaya gelip düzgün bir şekilde özür dahi dilemediler, şef olduğu söylenen kişinin yerinde genç, tecrübesiz ve ilgisiz bir çalışan vardı. Bu tavır, yaşadığımız memnuniyetsizliği daha da artırdı.

Körüoğlu gibi bilinen bir markadan böyle bir hizmet ve kalite beklemiyorduk. Mamak şubesinin hem ürün kalitesi hem hijyen hem de personel ilgisi açısından ciddi ve sert bir şekilde uyarılmasını, gerekli denetimlerin yapılıp bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bu şartlarda bir daha o şubeye gitmeyi kesinlikle düşünmüyoruz.