to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Merkez HYS Köroğlu Mobilya mağazasından Mayıs ayında yaklaşık 90 bin tl tutarında, taksitle bir koltuk takımı satın aldım. Ürün, sözleşmede belirtilen 45 günlük teslim süresine rağmen ancak 15 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak gelen koltuk takımı hasarlıydı ve eksik parçası vardı. Hasarlı çıkan parçayı mağaza görevlileri alıp götürdü, fakat üzerinden 15 gün geçmesine rağmen hâlâ koltuğun sırtı var, alt zemini yok. Eksik parça teslim edilmedi ve herhangi bir bilgi de verilmedi.
Mağazaya defalarca gitmek zorunda kaldım; her seferinde farklı birine yönlendirildim, “Fabrika ile görüşeceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Mağazanın telefonuna ulaşmak mümkün değil, ilgilenen kimse yok. Daha önce de aynı mağazadan aldığım masa takımının sandalyesi kırık gelmiş, yerine getirilen sandalye de takım ile uyumlu olmamıştı.
Eksik olan koltuk parçasının bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
HYS Köroğlu Balıkesir şubesinden koltuk takımı aldık. Bize 3'lük başta 25 günde teslim edileceği söylendi. Sonrasında defalarca aramamıza rağmen 45 gün sonra teslimat yapıldı. Bu şekilde mağduriyet yaşadığımız yetmezmiş gibi teslimat günü ürünü getiren çalışanlar taşıma esnasında koltuğu deforme ett...
Barbaros Mahallesi'indeki adresime HYS Köroğlu'ndan satın aldığım koltuk, teslim edildiğinde dikişlerinde arıza vardı ve yaklaşık 20 gün sonra tamamen döşemesi açıldı. 21 Haziran'da hasarlı mal kaydı açıldı ve koltuk evimden alındı, ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri getirilmedi. Koltuk i...
23 Ağustos’ta Köroğlu HYS Erdek mağazasından yatak odası ve koltuk takımı aldım. Toplamda 68.000 TL peşin ödeme yaptım. Ürünler teslim edildiğinde yatak odası takımının baza başlığının kırık olduğunu ve gardırop çekmecelerinin eksik olduğunu fark ettim. Kurulum için gelen ekip, eksiklerin giderilece...
Yorumlar