to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arıza Ve Çözüm Bulamama Güvenimi Sarsıyor
Korkmaz’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Korkmaz Mia A449 set blender ve kahve makinesi, daha üçüncü kullanımda yandı. Ürünü servise götürdüğümde tamir edildiğini söylediler; ancak aradan geçen süreye rağmen sorun tam olarak çözülmedi ve son 3 aydır aynı problemle uğraşmaya devam ediyorum.
Ürünü az ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede arıza yapması, ardından da kalıcı bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak ve net bir çözüm alamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Korkmaz’ın, Korkmaz Mia A449 set blender ve kahve makinesi için kalıcı bir onarım yapılmasını, sorunun tekrar etmeyeceği şekilde profesyonel bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Azim Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Genel merkezden Bünyamin Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
