to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Çay Makinesi Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Media Markt tan Korkmaz Çelik markalı bir çay makinesi aldım. Bir ay dolmadan arızalandı, ilgili mağazaya götürdüm, İstanbul'a göndereceğiz dediler.
Bugün ürünü teslim almaya gittim. Ürünün test edildiği ve herhangi bir sorunun olmadığı belirtilerek mağazaya geri gönderilmiş. Sanki biz spor olsun diye 10 gün çaycı olmadan geçirdik.
Eve geldiğimde aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Su kaynıyor ve otomatik kesici devreye girmiyor, bıraksak sürekli kaynayacak, potansiyel tehlike bulunduruyor.
Otomat çalışmıyor,
Su akıtıyor.
Bu ürünü artık istemiyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri aradı, sonucu buradan paylaşacağım.
Sorun hızlı bir şekilde çözüldü. Seda hanım arayarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini sağladı.%100 böyle bir yerli firmamız olduğundan gurur duydum. Teşekkürler Korkmaz Çelik.👍
