Ana Sayfa
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Termos
Korkmaz Termos Kapağı Temin Edilemiyor, Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

ID:33370625

Sevil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Korkmaz Termos Kapağı Temin Edilemiyor, Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

Sevil

Korkmaz Mutfak Eşyaları

14 Ağustos 2025 18:13

695

Sevil'in Teşekkür Mesajı

“Geri dönüş sağlanması beni memnun etti. Sorunum giderildi. Teşekkür ederim”

Korkmaz Essential Sport Inox Termos A742 model termosu, 2023 yılında Ankara Optimum AVM’den satın aldık. Kızımız ürünü günlük olarak kullanıyordu. Ancak termosun kapağı, düşme sonucu kırıldı ve artık akıttığı için ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.

Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez mail yoluyla iletişime geçtim. Ancak her iki seferde de kapağın aksesuar olarak temin edilemediği, bu nedenle yardımcı olamayacakları tarafıma iletildi. Elimde ürüne ait fatura da mevcut.

Termosun kapağı olmadan ürün tamamen işlevsiz kaldı. Kapağın ücretli olarak temin edilmesini veya benzer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yardımlarınızı rica ederim.

Korkmaz Mutfak Eşyaları

15 Ağustos 2025 07:45 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri

Sevil

15 Ağustos 2025 11:19

G*** beye teşekkür ederim

Sevil

15 Ağustos 2025 11:25

Geri dönüş sağlanması beni memnun etti. Sorunum giderildi. Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz Mağazası Kusurlu Ürüne Ücret İadesi Yapmıyor

Gülçin

Korkmaz Mutfak Eşyaları

16 Ekim 2023 21:02

1.624

Ankara-Optimum AVM Korkmaz Mağazası'ndan 24.09.2023 Pazar günü A1702 Steam'e 15 parça hiper SET'ini satın aldım. Fakat üründe bulunan cezve setinde derin çizikler olması sebebiyle kusurlu ürün olduğu için kabul etmedim. 30.09.2023 tarihinde değişimden gelen ürüne baktığımda her cezvede yine aynı der...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Termosumda Küf Kokusu Ve Siyahlık Sorunu Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

Ayşe

Korkmaz Mutfak Eşyaları

02 Eylül 2025 21:22

597

Korkmaz Essential Sport Pembe Termos A742-01 modelini yaklaşık olarak Ekim ayı sonunda Malatya Park Korkmaz Store’dan satın aldım. Ürünün garanti belgesi ve fişi hâlâ elimde. Termosumu severek kullanıyordum, ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde içinden yoğun bir küf kokusu geldiğini ve kapağında...

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Termos Kapakları Kolayca Kırılıyor Yedek Parça Temininde Sorun Yaşıyorum

Selim

Korkmaz Mutfak Eşyaları

16 Eylül 2025 09:02

705

Korkmaz’ın kendi web sitesinden aldığım toplam dört adet 400 ml termosun üçünde, kapağın açma-kapama aparatında aynı şekilde kırılma sorunu yaşıyorum. Kapaklar kesinlikle düşme veya darbe olmadan, sadece normal açıp kapama sırasında kırıldı. Şu anda yalnızca bir termosum sağlam, diğer üçü kullanılam...

korkmaz-termos-kapaklari-kolayca-kiriliyor-yedek-parca-temininde-sorun-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kırık Kahvaltı Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ali

Korkmaz Mutfak Eşyaları

09 Aralık 2024 15:56

1.390

08.11.2024'de Ankara Ankamall Korkmaz mağazasından 2 takım 12 kişilik kahvaltı seti aldım. Ancak kargodan 2 adet servis tabağı kırık çıktı. Kargo ile gelen diğer kutuları işlerimin yoğunluğundan kontrol edemedim. Yaklaşık 1 ay sonra diğer kutularıda kontrol ettiğimde çay fincanlarının kulplarının kı...

Korkmaz Mutfak Eşyaları Kırık Kahvaltı Seti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Korkmaz Garantideki Ürünüm 1,5 Aydır Gelmedi

Fırat

Korkmaz Mutfak Eşyaları

21 Ağustos 2023 13:36

857

Ankara Metromall AVM Korkmaz mağazasından daha önce almış olduğum termosu 08.07.2023 tarihinde yine aynı mağazaya arızasından dolayı garantiye gönderilmek üzere teslim ettim. Mağaza ürünün 12.07.2023 tarihinde servide gönderdiğini iddia ediyor. Müşteri hizmetleri ise ürünün 14.08.2023 tarihinde serv...