to read complaints and reviews, or file yours. 
İşyerimizde uzun süredir Korkmaz Mutfak Eşyaları’nın a341-13 model büyük tip semaverini kullanıyoruz. Pazartesi günü semaver bir anda ısıtmayı bıraktı ve şu anda çalışıyor görünmesine rağmen suyu ısıtmıyor.
Yaşadığımız sorun üzerine Korkmaz yetkili servisine başvurduk. Bize ürünün “ev tipi” olduğu, işyerinde kullanıldığı için garanti kapsamı dışında kaldığı ve bu nedenle ücretsiz işlem yapılamayacağı söylendi. Ürünü alırken iş yeri kullanımına uygun olmadığı ya da bu kullanımın garanti kapsamını etkileyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve semaveri yıllardır bu şekilde sorunsuz kullanıyoruz.
Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanan bir müşteri olarak, bu arızanın yalnızca iş yeri kullanım gerekçesiyle garanti dışı sayılmasını adil bulmuyorum. Mağduriyetimizin giderilmesi için söz konusu semaverin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır işyerimizde Korkmaz marka a341-13 model büyük tip semaver kullanıyoruz. Pazartesi günü itibarıyla semaver bir anda ısıtmayı bıraktı ve şu anda çalışmasına rağmen suyu ısıtmıyor.
Yaşadığımız sorun üzerine Korkmaz yetkili servisine başvurduk. Ancak ürünün “ev tipi” olduğu, işyerinde kullanıldığı için garanti kapsamı dışında kaldığı ve bu nedenle ücretsiz işlem yapılamayacağı söylendi. Ürünü alırken iş yeri kullanımına uygun olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yıllardır da bu şekilde kullanıyoruz.
Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanan bir müşteri olarak, bu arızanın garanti dışı sayılmasını adil bulmuyorum. Korkmaz’ın mağduriyetimizin giderilmesi için bu semaverin ücretsiz olarak onarımını yapmasını talep ediyorum.
07.10.2024 tarihinde www.amazon.com.tr üzerinden Korkmaz a341-04 model semaver satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihaz arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Servis, buhar sensörünün arızalı olduğunu söyleyerek onarım yaptı. Ancak bu onarımdan yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrarland...
Merhaba 25/03/2024 tarihinde Korkmaz marka semaver aldım. İki ay kullanamadan bozuldu. Korkmaz servisine götürdük tamir edildiğini söylenip teslim aldık. Bir hafta içinde tekrar arıza yaptı. Tekrar servise gönderdik ve yine bozuldu. Bu sefer Korkmaz firmasının müşteri hizmetlerini aradık nerede kull...
18.04.2024 tarihinde sipariş verdiğim Korkmaz A841-01 Çayşef Semaver Inox ürününü suyu ısıtmaması nedeniyle garantiye gönderdim. Fakat servis cihazdaki bir parçanın kısa devreden dolayı yandığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Cihaz hiçbir şekilde yere düşürülmedi, uygunsuz kullanılmad...
Korkmaz Çayşef Inox Parlak A841-01 model semaverimde ısıtma problemi yaşıyorum. Bu sorunu daha önce Şikayetvar üzerinden de bildirmiştim. Korkmaz firması bana bu problemin başka kullanıcıda olmadığını belirtti. Ancak Şikayetvar’daki yorumları incelediğimde, benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok mağd...
Yorumlar