to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Korkmaz 3'lu Cezve Takımının Ortanca Cezvesinin Sapı Koptu
Korkmaz firmasının internet sitesinden 2019 senesinde 3'lu cezve takimi almıştım. Ortanca cezvenin sapı bugün koptu. Gözlerime inanamadım. Allah'tan, bulaşık yıkarken oldu. İçinde, sut, kahve pişirirken olsaydı Allah bilir ne olurdu. Bugüne kadar çok cezve kullandım. Hatta, 15-20 sene önce pazardan aldığım çok basit cezveyi hala hiçbir sorun olmadan kullanıyorum. Bu nasıl istir, anlamak mümkün değil. Bu hasarın tazmin edilmesini istiyorum. 1 hafta önce, aynı seti yine almak istedim. Allah'tan vaz geçtim.
Aynı firmanın, aynı sipariş ile aldığım tenceresinin de, çok kısa bir sure sonra altı çizik çizik oldu. Kapağının verzalit tutma yeri çatladı. O günlerde müşteri hizmetlerine yazdığımda, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben de attım. Çünkü iç kısmi soyulmaya başladı. 25 senedir kullandığım Tefal tencerem hala ilk aldığım gibi sağlam. Ne çizik var, ne de içinde soyulma. Çok yazık.
Cezvedeki sorunum için ivedilikle çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Bilginize Korkmaz!
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüme ulaştırmak amacı ile en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlayacağız. Bilginize, saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Korkmaz, sapı kopan cezvemi yenisiyle değiştirdi. Çok teşekkür ediyorum. PTT kargonun sureci uzatması çok kotuydu. Kargoyu göndermek de, kargonun gelmesi de çok uzun surdu. PTT Kargo ile kimse çalışmasın. Çok kotu.
Sapı kopan cezvemi değiştirdiğiniz için çok teşekkür ederim. Umarım, diğer 2 cezvede aynı sorunu yaşamam. Lütfen, sizler de, üretim surecinde ürünlerin montajına dikkat edin.
Bu sorun çözüldü ama her gün kullandığım 4'lu cezve giderek karariyor. Neden olduğunu anlamış değilim. Yardımcı olursanız, sevinirim.
