Korkmaz Kahvekolik Makinesi Arızalandı, Garanti Kapsamında Tamir İstiyorum

Korkmaz Kahvekolik makinemden iki yıldır neredeyse hiç faydalanamadım. Ürünü Uşak’ta Çelik Ticaret’ten aldım ve toplamda en fazla üç kez kullanabildim. Kısa süre içinde makine arıza vererek kahveyi ısıtmamaya ve pişirmemeye başladı, bu nedenle cihazı kullanamıyorum.
Şimdiye kadar herhangi bir servise götürmedim ve Korkmaz müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım. Ürünü bu kadar az kullanmış olmama rağmen arıza yapması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Korkmaz’dan, Kahvekolik cihazımın garanti ve ürün ayıbı kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde tamir edilmesini rica ediyorum.
Sayın Beyza Hanım; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Bekliyorum geri dönüşünüzü.

Hâlâ geri dönüş yapmadınız!

Ne zaman geri dönüş sağlayacaksınız?














