to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Cam Kapak Patlaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Korkmaz marka SAHAN için, çapına uyacak şekilde Korkmaz mağazasından birkaç ay önce cam kapak satın aldım. Yaklaşık iki ay kadar sorun yaşamadan kullandım. Bu hafta başında sabah buzdolabının kapağını açtığımda, rafta duran cam kapağın kendi kendine patlayıp tamamen çatlamış olduğunu gördüm. Rafın üzerinde ve yemeğin içinde ufak cam parçaları vardı; kapağı ve yemeği çöpe attım.
Olay buzdolabının içinde gerçekleştiği için neyse ki bir yaralanma yaşanmadı. Şikayetvar sitesinde Korkmaz cam kapakların patlaması ile ilgili çok sayıda benzer şikayet görmem, bunun bir üretim hatası olabileceğini düşündürüyor.
Ürünün güvenlik açısından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını rica ederim.
Sayın Ayşe Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Yapıcı tutumunuz için teşekkür ederim
Hızlı dönüş ve yapıcı tutumunuz için teşekkürler
