Korkmaz Cam Kapak Patladı

Korkmaz’dan aldığım a631 Aroma cam kapak, hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine patladı. Yaklaşık 40 gündür kullandığım kapağı, yemek pişirdikten sonra ocaktan alıp mutfak tezgahının üzerine bıraktım. Yaklaşık yarım saat sonra kapaktan çatırdama sesleri gelmeye başladı. Ardından bir anda tuzla buz olarak mutfak tezgahına ve etrafa gözle görülmeyecek büyüklükte küçük cam parçaları saçıldı. Evde iki küçük çocuğum var ve bu durum inanılmaz can sıkıcı.

10 yılı aşkın süredir kullandığım eski Korkmaz kapakların kulp tasarımı farklı ve o kapaklarda bugüne kadar en ufak bir sorun yaşamadım. Eski ürünlerde gördüğüm kaliteyi maalesef yeni ürünlerde göremediğim için bu durum beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Korkmaz’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve faturası hâlâ duruyor. Ürün bu kadar kısa sürede ve durup dururken patladığı için hem güvenlik açısından endişe duyuyor hem de markaya olan güvenimin sarsıldığını belirtmek istiyorum.

Korkmaz’dan, faturası mevcut olan bu a631 Aroma cam kapağın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve benzer olayların tekrar etmemesi için gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını talep ediyorum.