to read complaints and reviews, or file yours.Çaydanlık Sapı Kırıldı: Güvenlik Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Merhaba, 2023 Mayıs ayında aldığım çaydanlığın sapı yerinden çıktı, plastik aksamı kırık ve her yer çay oldu. Küçük çocuğun kolu yandı, maalesef korkunç bir olay yaşandı. Durduk yere bu mu kalitesi, cidden yazık. Toplasanız 10 kez kullanılmıştır bu çaydanlık. Demlik üstü de yok, satılmıyor. Nasıl yardımcı olacaksınız, merak ediyoruz.
Ek garanti satın alınmıştır çözüm talebimi acilen değerlendirilmesini talep etmekteyiz
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
İletişim kurdunuz çaydanlığı PTT Kargo'yla yolladık çözüm bekliyoruz
Hala dönüş olmadı
Şikayet sonucunu paylaşıyorum markanın 2 yıl garantisine rağmen değişim değil tamir gerçekleşmiş. Oda " memnuniyet adına" ymış. 2 yıl ürün garantisi için değilmiş yani :) ) ) ) ) komik. Şikayetlerinizi kendiniz takip ediyormuşsunuz. Onlar dönüş yapmıyorlar. Yolladıkları ürünün kargo numarasını bilmiyorlar PTT ile yollayacakları için mesaj gelir dediler gelen bir mesaj yok cuma günü gönderi yapmışlar bugün salı hala PTT gönderi mesajı kodu vs yok. Bir daha böyle bir durumun yaşanmasından sonra belki değişim yapabilirlermiş :) ) ) net değiş biri daha yanmaz umarım ek garanti Trendyol'u bağlıyormuş onları değil. 2 yıl süresi mayısta doluyor. Durum bu. Arkasında durulmayan ürün satan bir markaymış Korkmaz öğrenmiş olduk...
