Az Kullanımda Çaydanlıkta Sararma Ve Kireçlenme, Güvenimi Kırdı



Korkmaz dan aldığım Belinay metal çaydanlığı yaklaşık 1 ay önce İstanbul’da bir çeyiz evinden çeyizim için satın aldım. Ürünü maksimum 10 kez kullanmama rağmen daha ilk kullanımdan itibaren dış kısmında sararmalar başladı ve bu sararma kısa sürede belirgin şekilde arttı. Ayrıca alt kısmının içi de çok kısa sürede tamamen kireçle kaplandı.
Bu kadar az kullanımda bu seviyede sararma ve kireçlenme olması hem görsel olarak çirkin bir görüntü oluşturuyor hem de ürüne karşı güvenimi tamamen kırdı, çeyizim için aldığım bir ürün olduğu için de ayrıca pişman oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bu çaydanlığın iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

























