Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Korendy Aldığım Tonikler Cildimde Ciddi Akne Ve Komedonlara Yol Açtı

Helin
Helin
Korendy
8 Temmuz 2025 00:203.384

Korendy.com.tr sitesinden Round Lab Birch Juice Dokdo Toner ve Round Lab Soybean Nourishing Toner aldım. İkisini mevcut cilt bakım rutinime ekledim ve cildim mahvoldu. Kocaman kistik akneler ve komedonlar oluştu. Zaten akne tedavisi görüyordum, tedavim geriledi. Bu yüzden çok pişmanım, bir daha asla.

9 Temmuz 2025 10:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Helin Hanım, Öncelikle paylaşmış olduğunuz değerli geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu deneyimin, özellikle halihazırda akne tedavisi gördüğünüz bir dönemde ortaya çıkmış olması nedeniyle sizi ne kadar zorlamış olabileceğini tüm samimiyetimizle anlayabiliyoruz. Cilt sağlığı, kişisel ve hassas bir alan olduğunun bilincinde olarak biz de yaşadığınız her olumsuzluğu en az sizin kadar ciddiyetle ele alıyoruz. Tarafınızca kullanılan Round Lab Birch Juice Dokdo Toner ve Round Lab Soybean Nourishing Toner, formülasyonları itibarıyla komedojenik potansiyeli yüksek bileşenler içermemektedir. Ancak her cilt tipi farklıdır ve bazı ciltler, genel olarak güvenli kabul edilen bileşenlere karşı dahi özel bir hassasiyet gösterebilir. Örneğin, pek çok cildin severek kullandığı soya fasulyesi özü gibi bazı doğal içerikler, bu bileşene karşı özel bir hassasiyeti olan ciltlerde reaksiyona yol açabilmektedir. Benzer şekilde, birden fazla yeni ürünün aynı anda rutine dahil edilmesi de cildi zorlayabilir ve bu durum zaman zaman istenmeyen tepkilere yol açabilir. Ayrıca belirtmek isteriz ki Korendy olarak biz, bir üretici firma değiliz. Tüm ürünlerimizi yetkili markalardan doğrudan ithal eden, aracı kullanmayan ve ürünleri kendi depomuzda en güncel üretim tarihleriyle saklayarak satışa sunan bir ithalat firmasıyız. Bu yapımız sayesinde müşterilerimize ulaşan her ürünün tazeliği, orijinalliği ve içeriği konusunda maksimum şeffaflık sunmayı ilke ediniyoruz. Ancak tüm dünyada olduğu gibi, kişisel alerjik reaksiyonlar ve içerik duyarlılıkları konusunda hiçbir markanın ya da distribütörün kesin bir garanti sunması mümkün değildir. Zira ciltlerin verdiği tepkiler oldukça bireyseldir ve birçok faktörün etkileşimiyle şekillenir. Bu nedenle biz, özellikle ilk kez denenmekte olan ürünlerin aynı anda değil, kademeli olarak ve tek tek rutine dahil edilmesini öneriyoruz. Bu tavsiyemiz, sipariş onay e-postalarımızda da açık bir şekilde yer almaktadır. Bu sayede olası bir reaksiyon durumunda hangi ürünün tetikleyici olduğu çok daha sağlıklı biçimde tespit edilebilir. Yine de yaşadığınız durumu yalnızca teknik açıklamalarla sınırlı görmediğimizi bilmenizi isteriz. Bu nedenle, size daha iyi yardımcı olabilmek adına en kısa sürede e-posta yoluyla birebir iletişime geçerek süreci birlikte yeniden değerlendirmek ve destek olmak isteriz. Sizi yeniden aramızda görmek ve memnuniyetinizi tekrar kazanmak en büyük dileğimizdir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Korendy Round Lab Ürünü Alerji Yaptı

Rabia
Rabia
Korendy
24 Ocak 2024 15:068.245

Korendy sitesinden Round Lab markasına ait tone up ve stick güneş kremlerini satın aldım. Keşke almasaydım; her ikisini ...

1 Destek

Korendy Aldığım Güneş Kremi Kutusu Neredeyse Boş Çıktı!

Zümra
Zümra
Korendy
12 Eylül 2025 00:543.741

2 Eylül'de Korendy’nin kendi internet sitesinden Round Lab 1025 Dokdo Sunscreen adlı güneş kremini, sipariş no: #701079 ...

Korendy Aldığım Güneş Kremi Kutusu Neredeyse Boş Çıktı!
1

Korendy’den Aldığım Altı Üründe Cilt Ve Dudak Sağlığımı Olumsuz Etkileyen Sorunlar Ve İade Talebim

İlksen
İlksen
Korendy
31 Ekim 2025 22:595.998

23 Ekim’de Korendy’den toplam altı farklı ürün satın aldım ve 31 Ekim’e kadar deneme fırsatım oldu. Ürünleri kullandığım...

1 Yorum
1

Korendy Ürünleri Cildime Zarar Verdi Firma Sorumluluk Almadı

Buket
Buket
Korendy
7 Temmuz 2025 23:193.374

Korendy’den aldığım gözaltı kremi, serum, yüz yıkama jeli ve güneş kremi cildime fayda sağlamak yerine cildime zarar ver...

Korendy Ürünleri Cildime Zarar Verdi Firma Sorumluluk Almadı
TrustBuy Skoru