Koremiku Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

Koremiku’dan 13 Mayıs tarihinde Shopier üzerinden 462917885 numaralı siparişimle toplam 789 TL tutarında lens satın aldım. Ürünün teslimat süresi olarak sitede 8–17 iş günü aralığı belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Siparişi verdikten hemen sonra Instagram üzerinden yazıp ürünü hızlı kargolamalarını rica ettim ve “elbette” şeklinde olumlu dönüş yaptılar. Ancak bu cevaptan sonra tekrar ulaşamadım, mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve siparişimin durumu ile ilgili hiçbir bilgi alamadım.

Siparişimin hiçbir şekilde iptal edilmeden, satın aldığım lensin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgileriyle birlikte net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.