to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Tarafından Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Beklentisi
Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından 11 Mayıs tarihinde Puma Anzarun Lite model bir ayakkabı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 11224902822’dir.
Satıcıya defalarca yazmama rağmen her seferinde 1–2 iş günü içinde kargoya verileceği söyleniyor ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve ürün hala hazırlanıp kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, sadece satıcıyla iletişim kurdum ama satıcı kesin bir çözüm sunmuyor ve ilgilenmiyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım Puma Anzarun Lite ayakkabıyı kargoya vermedikleri ve ardından yanlış (büyük) numara ayakkabı gönderildiği için hiç ilgilenilmedi, sadece bir kez açıklama yapıldı ve sorunum hâlâ çözülmedi.
