to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10426729815). Ürün elime ulaştığında ayakkabının kirli ve hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünün hiç kullanılmadığı açıkça belli olmasına rağmen, iade talebim satıcı tarafından “ürün giyilmiş” denilerek haksız şekilde reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi.
Durumu hem Trendyol hem de Koray Spor müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüketici Hakları kapsamında, ürünün derhal iadesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun gecikmeksizin çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Siparişimin online olarak gerçekleştiğini ve daha önce benzer bir sorun yaşamadığımı da belirtmek isterim.
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Puma Hyponotic model spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürünün sahte ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Hemen ardından ürünü iade etmek için gerekli adımlar...
23 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Puma Skye Clean model ayakkabı satın aldım (#10530334475 sipariş numarası). Ürün elime ulaştığında etiketinde “Made in China” yazısı vardı ve barkodunu okuttuğumda herhangi bir sonuca ulaşamadım. Bu nedenle ürünün orijinalliğinden şüphe d...
21 Ağustos'ta Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Rebound Lo Unisex Sneaker ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10447335903). 23 Ağustos'ta kargoya verilmesi gereken ürünüm, Antalya adresime hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi nedeniyle hem Trendyol hem de Koray Spor müşteri hizme...
19 Temmuz'da Koray Spor'un Trendyol mağazasından Puma Carina Street Sneaker model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün her iki ayağımda da yara oluştu. Bunun üzerine ürünü 31 Temmuz'da iade ettim. Ancak iadem hâlâ inceleme sürecinde ve herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş numaram: 1036...
18 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Puma Rebound v6 Low model spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 1 yıl garantisi bulunmasına rağmen, garanti süresi dolmadan ayakkabının dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı tamamen günlük kullanımda kullandım ve herhangi bir a...
Yorumlar