Siparişim Kargoya Verilmedi, WhatsApp'tan Engellendim

Koray Spor’un internet sitesi üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde Nike Sunray Protect 2 erkek çocuk siyah sandalet siparişi verdim. Kargo ücretiyle birlikte yaklaşık 1.300 TL ödedim, siparişimin alındığını gösteren onay ekranı da mevcut olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar kargoya verilmedi.

Yaşadığım aciliyeti defalarca WhatsApp hattı üzerinden ilettim, acil olduğu bilgisini verdim ve tarafıma onayladıklarını, yardımcı olacaklarını söylediler ancak hiçbir şekilde ürün kargoya verilmedi. İade talep formunu da iki gün önce doldurup iletmeme rağmen bu başvuruma da herhangi bir dönüş yapılmadı. Son olarak WhatsApp hattından da engellendiğimi gördüm ve şu anda hiçbir iletişim kanalından muhatap bulamıyorum.

Ücretini ödediğim ürünün derhal kargoya verilmesini veya bekletilmeksizin ödediğim tutarın tamamının iadesini, ayrıca iletişimsizlik ve engelleme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.