Köpüklü Kahveci | Kayseri Fal Uygulamasında Ödeme Alındı, Hizmet Verilmedi Ve İade Talep Edildi

Köpüklü fal uygulamasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden “Huzur” isimli falcıya 12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:18’de yaklaşık 300 TL tutarında (Apple üzerinden 299,99 TL) havale/ödeme yaptım. Ödemeden sonra falımı gönderdim ve uygulamada belirtilen 24 saatlik süreyi beklememe rağmen falıma bakılmadı.

Uygulama içinde “şikayet et” butonu dışında hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı yok. Param çekildi, hizmet hiç verilmedi ve ne uygulamadan ne de falcıdan herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş almadım. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut.

Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve bu tarz mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.