Kopazar'da 2.000 TL Para Çekme Talebinin Gecikmesi Ve Canlı Destek Oyalaması

Kopazar.com üzerinden yaptığım bir alışveriş, karşı taraftan kaynaklı bir sebeple iptal edildi ve hesabıma yansıyan yaklaşık 2.000 TL bakiyemi çekmek istedim. 19.10.2026 tarihinde para çekme talebi oluşturmama rağmen, bugün 23’ü olmasına rağmen ücret hâlâ hesabıma geçmedi.

Canlı destek birime defalarca yazmama rağmen, destek olmak dışında her şeyi yapıyorlar diyebilirim. Net bir bilgi talep ettiğimde sürekli sadece “3 iş günü bekleyin” cevabını veriyorlar, 3 iş günü dolduktan sonra ise bu kez “muhasebe kapalı” denilerek oyalandım. Son güne, son saate kadar hiçbir şekilde açık ve tatmin edici bilgi verilmiyor.

Daha önce de Kopazar üzerinde buna benzer bir sorun yaşamıştım. Buna rağmen aynı platformu kullanmaya devam ettim fakat özellikle bilgi vermekten aciz canlı destek elemanları nedeniyle artık çok ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. 3126748 numaralı işlemime ait para çekme talebimin derhal sonuçlandırılmasını ve 2.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu iletişim ve şeffaflık sorunu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.