KOOP Market Yanıltıcı Etiket Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Gamze · 2024-12-09T10:00:52+03:00

Bursa Nilüfer Ataevler Tarım Kooperatifi Marketi'nde Sparx adlı bulaşık deterjanının etiketini değiştirirken denk geldim. Zaten 239 TL olan ürün, kampanya var gibi gösterilip yine 239 TL olan bir kağıtla değiştirildi. Sorduğumda da değiştiren kişi 'şey abla' demekten başka bir şey söyleyemedi. İnsanların aklıyla dalga mı geçiyorsunuz? Bir daha asla gitmem. Kağıt israfı da ayrı bir konu. Kim bilir belki daha kaç ürüne böyle yapılıyor. Fotoğraf çekemedim çünkü gerçekten indirim var sanmıştım. Bir baktım, eskisiyle aynı fiyat. Böyle şeylerin denetlenmesi lazım.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOPERATİF MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş

Gamze

Benim şikayetimle cevap ne alaka yani onerim ve görüşüm yok şikayetim var onu da yazdım insanların aklıyla oynamayın bu kâfi. Hadi kandırılmayı geçtim kağıt israfına yazık günah ya o kağıdı üretenlere ağaçlara doğaya insanlığa acıyın