Tarım Kredi Kooperatifleri Şikayeti

Yaklaşık 1 aydır Tarım Kredi Kooperatiflerinin sütlerini alıyorum ve her aldığım pakette aynı sorunu yaşıyorum. Sütler eskisi gibi beyaz değil, grimsi ve sanki içine bir şey karışmış gibi tozlu bir renge sahip, tadı da daha önceki gibi değil. Son kullanma tarihleri geçmemiş olmasına rağmen bu durum devam ediyor.

İstanbul Esenyurt’tan aldığım bu sütlerden bugüne kadar yaklaşık 10 adet tüketmek zorunda kaldım ve neredeyse hepsinde aynı problem vardı. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Mağazaya durumu ilettiğimde sütlerin toptan geldiğini, kendilerinin bir şey yapamayacağını söylediler. Tarım Kredi tarafına da ulaştım ancak kayda değer bir ilgi gösterilmedi, sorunla ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Ürünlerin üretim hattının, kalite kontrollerinin ve bu serideki sütlerin acilen incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve tüketici sağlığını riske atmayacak şekilde sorunun netleştirilmesini ve çözülmesini istiyorum. Gerekirse problemli ürünlere ilişkin iade veya telafi de talep ediyorum.