to read complaints and reviews, or file yours.Tarım Kredi Kooperatifleri Mağaza Personelinin Fotoğraf Çekme Yasağına Şikayet
19 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir merkezde bulunan Tarım Kredi Kooperatifleri mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada sadece buzdolabında bulunan bir ürünü raftan fotoğraflayıp WhatsApp üzerinden eşime gönderdim. Buna rağmen görevli personel, hiçbir şekilde resim çekemeyeceğimi, video kaydı alamayacağımı söyledi ve ben kendisine sadece bir ürünün fotoğrafını eşime gönderdiğimi göstermeme rağmen bu ısrarını sürdürerek ortamı gerecek şekilde tartışma çıkardı.
Bir müşteri ve vatandaş olarak, mağaza çalışanına özel bilgilerimi göstermek zorunda değilim ve bu şekilde saygısız bir muamele görmek istemiyorum. Aileme göstermek üzere bir ürünü markette fotoğraflamamın yasaklanmaya çalışılması ve üslup olarak kavga eder tarzda yaklaşılması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu ülkede bir müşterinin, aldığı ya da almayı düşündüğü ürünün fotoğrafını çekip ailesine gönderme özgürlüğü olması gerektiğine inanıyorum.
Tarım Kredi Kooperatifleri gibi kurumsal bir yapıda, müşteriye karşı bu kadar terbiyesiz ve saygısız davranan personelin çalışıyor olması ayrıca üzücü. Bu olayda görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, mağazalarınızda müşteriyle iletişim ve saygı konusunda personelinize eğitim verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
