to read complaints and reviews, or file yours.Tar Süt Tam Yağlı Taze Kaşar Peynirinde Pislik Çıktı Ve Gıda Güvenliği Endişesi
1 Haziran tarihinde İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi’indeki Tarım Kredi Kooperatifi marketinden Tar Süt tam yağlı taze kaşar peyniri satın aldık. Ürünü açıp tüketmek üzereyken içinden pislik çıktığını fark ettik, dikkat etmesek bunu tüketecektik.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici olan bu durumun, üretim ve hijyen süreçlerinde ciddi bir sorun olduğuna inanıyorum. Henüz ürün iadesi veya şikayet için markete başvurmadım, ancak bu olayın ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, ilgili ürünün iadesinin alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak tarafımıza açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Bir gelişme olmadı
Bir gelişme olmadj
İlgisiz bir kurum kesinlikle uzak durulmalı
Henüz bir gelişme yok
Bir gelişme yok ilgisiz bir firma
Şikayetle ilgili herhangi bir dönüş olmadı
Şikayetle ilgili bir dönüş olmadı
