Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Yoğurtta Küf Sorunu Yaşadım



12/08/2025 tarihinde Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki İmam Alim Sultan Caddesi üzerindeki Tarım Kredi Market’ten şeftalili meyveli yoğurt satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, son kullanma tarihi 17/08/2025 olmasına rağmen üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Fişim olmadığı için ürünü iade edemedim.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve hem özür dilenmesini hem de ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş













