to read complaints and reviews, or file yours.Köyceğiz Tarım Kredi Kooperatifinde Böcekli Hurma Satışı
30 Mart 2026 tarihinde Köyceğiz’de bulunan Tarım Kredi Kooperatifi şubesinden indirimde olduğu için Cedid Tunus hurma satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra paketi açtığımda hurmaların çok büyük bir kısmının içinin böcekli olduğunu gördüm. Aldığım hurmanın neredeyse beşte üçü bu şekildeydi. Manzara hem hijyen açısından rahatsız ediciydi hem de ciddi şekilde midemi bulandırdı. Paketi açmadan önce fark etmeden birkaç tane de yemiş olabileceğim için ayrıca endişe yaşıyorum.
Ürünü alırken kasa fişi almadım, bu nedenle elimde belge yok; ancak alışverişi aynı gün, kısa süre önce yapmıştım. Gıda gibi hassas bir üründe bu şekilde böceklenme olması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün üretim, saklama ve raf koşullarının incelenmesini, bu parti ürünlerin kontrol edilmesini, sağlığım açısından risk varsa bunun tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
