Koop Market Yanıltıcı Fiyat Değişiklikleri Ve Güven Kaybı

16.10.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki Tarım Kredi Market’ten iki kutu tks klasik peynir satın aldım. Ürünü daha önce 499 TL’den almışken bu kez kasa fiyatı 1.138 TL olarak geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana süte zam geldiğini, fiyatın 569 TL olduğunu, şimdi kampanya olduğu için tekrar 499 TL’ye düştüğünü ifade ettiler.

İki hafta önce 499 TL olan bir ürünün, 16.10.2026 tarihinde daha yüksek bir fiyata satılıp ardından yeniden 499 TL’ye “indirim” gibi gösterilerek bültende yayınlanmasını mantıklı bulmuyorum ve açıklamaya muhtaç görüyorum. Aynı fiyata çıkarılıp tekrar aynı fiyata çekilerek indirim yapılmış gibi gösterilmesi tüketici olarak güvenimi zedeliyor.

Bu fiyatlamanın gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde izah edilmesini ve ödediğim tutarla şu anki kampanya arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.