to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Kasiyeri B***’nin Saygısız Ve Güleryüzsüz Tutumu
3 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40–17.10 arasında Isparta Ayazmana Mahallesi’indeki Koop Market şubenize alışveriş için gittim. Kasada görevli B*** isimli kasiyer hanımın tutumundan son derece rahatsız oldum. Kasaya geldiğimizde ne “hoş geldiniz” dedi ne de işlem sonunda “iyi günler” diledi, ayrıca para üstünü elimize vermek yerine rastgele kasaya bırakması oldukça üzücüydü.
Özellikle ramazan ayında, oruç sebebiyle yorgun olabileceğini düşünürken, arkamızda duran diğer müşteriyi gayet gülerek ve güler yüzle karşılaması bizim açımızdan daha da can sıkıcı oldu. Bizim kendisine en ufak bir saygısızlığımız olmadığı halde bu şekilde saygısız bir tavırla karşılaşmak bizi çok kırdı.
Koop Market’te çalışan personelin müşterilere karşı daha saygılı ve güler yüzlü olmasını bekliyoruz. İlgili kasiyerin bu davranışlarıyla ilgili olarak uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa müşteri ilişkileri konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
