to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Ambalaj Görseliyle Gerçek Kuruyemiş Kalitesi Uyuşmuyor
23.10.2026 tarihinde Ankara Keçiören Atapark’taki Tarım Kredi Market şubesinden Tarım Kredi Kavrulmuş Karışık Kuruyemiş 200 g paket aldım. Paketin üzerindeki görselde büyük ve kaliteli badem, fındık gibi kuruyemişler görünmesine rağmen paketin içinden çıkan ürün bununla hiç uyuşmuyor.
Paketin içinden sadece 2–3 adet badem, 2–3 adet fındık çıktı, geri kalan neredeyse tamamen küçük ve kalitesiz yer fıstığıydı. İçindeki ürünler adeta elek altı kalitesi gibi, paket görselinde vaat edilen karışım oranıyla uzaktan yakından ilgisi yok. Gramajda bir sorun yok ama içerik ve kalite kesinlikle ambalajın üzerindeki görüntüyle ve beklentiyle örtüşmüyor, bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Ambalajda gösterilen ürün kalitesine ve karışım oranına uygun, içinde gerçekten eşit ve kaliteli kuruyemişlerin bulunduğu bir ürünle değişim yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ambalajların incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
