Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Bekletilme Ve Personelin Sert Davranışı Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
07 Kasım 2025 10:39
934

07.11.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Antalya Kepez Habibler Sütçüler Tarım Kredi Kooperatifi Marketi şubesinde alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geçtim. Kasada görevli personeli birkaç kez çağırmak zorunda kaldım; ilk seslenişimde “geliyorum” diyerek beni bir süre bekletti. Tekrar seslendiğimde ise oldukça sert bir üslupla yanıt verdi. Kendisine, müşterinin kasada bekletilmemesi gerektiğini ve hizmetini verdikten sonra diğer işlerine devam edebileceğini belirttim. Ancak personel, bu uyarıma karşılık yine sert bir tavırla “istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde cevap verdi.

Olayın ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ilgileneceklerini söylediler. Bu tür durumların bir daha yaşanmaması için ilgili personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekirse genel bir eğitim verilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 11:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin İlgisizliği Ve Görüntülü Sohbeti Alışverişimi Aksattı

profile
23 Ağustos 2025 22:03
3.052
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Personel İlgisizliği Ve Olumsuz Davranışlar Alışveriş Deneyimini Zedeliyor

profile
03 Ekim 2025 08:24
2.269

Market Açılışında Müşteriye Saygısız Davranış

profile
11 Eylül 2025 09:28
1.289
Market Açılışında Müşteriye Saygısız Davranış
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Erken Kapandı, Alışveriş Yapamadım Ve Mağdur Oldum

profile
30 Ekim 2025 21:44
1.105
magaza-erken-kapandi-alisveris-yapamadim-ve-magdur-oldum-3.jpg
magaza-erken-kapandi-alisveris-yapamadim-ve-magdur-oldum-2.jpg
magaza-erken-kapandi-alisveris-yapamadim-ve-magdur-oldum-1.jpg

profile
06 Şubat 2025 12:27
13.774

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz