to read complaints and reviews, or file yours.Karpuzların Bozulmuş Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
05 Temmuz günü Keçiören Yükseltepe şubesindeki marketten biri normal, diğeri çekirdeksiz olmak üzere iki adet karpuz satın aldım. Eve gelip karpuzları kestiğimde her ikisinin de içinin bozuk, tadının kötü ve görünüşünün de oldukça kötü olduğunu gördüm. Ürünler kesinlikle tüketilebilir durumda değildi.
Bu karpuzlar için toplamda yaklaşık 200–300 TL arası ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili henüz marketle yüz yüze görüşme yapmadım ancak şikayetimin dikkate alınarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
