to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kooperatif Market’te Dana Kıyma Yağa Dönüştü, İade Talebi
İstanbul’daki kooperatif Market’ten geçen hafta Tarım Kredi marka donuk dana kıyma satın aldım. Ürünü pişirdiğimde kıymanın büyük kısmının tamamen yağa dönüştüğünü, neredeyse hiç kıyma kalmadığını fark ettim. Elimde kıyma diye aldığım ürün, pişince sadece yağdan ibaret kaldı.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu. Ürünün içeriğinin ve kalitesinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu alışveriş için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Ben bu aşamada sadece durumu buradan bildirdim, mağaza tarafında ise henüz bir işlem yapılmadı. Şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Tüketici Danışma Hattımızdan veya mail yoluyla ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
Kıymayı ni alın kavurunda görün ya da gelin bende var beraber açıp kvuralm koca kıyma içime basıln yağdan kıyma yok oluyor
