İade Edilen Ürünün Bedeli Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
24.09.2025 tarihinde Siirt Tarım Kredi Kooperatifi'nden 239 TL tutarında 5 kilo toz şeker ve 1 kilo paket un aldım. Aynı gün ürünleri iade etmek istedim, fakat aynı gün iade alamayacaklarını belirttiler. 25.09.2025 tarihinde aldığım ürünleri iade ettim ve iade bedelinin hesabıma yatırılacağını söylediler. Ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade tutarımın ilgili hesabıma yatırılmasını talep ediyor ve mağdur edildiğim için Tarım Kredi Kooperatifi'nden şikayetçiyim. Cezai işlem uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş














