to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu Lalezar Durağındaki Tarım Kredi Şubesinde Glutensiz Ürün Eksikliği
Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Bulvar Yolu üzerindeki Lalezar durağında bulunan Tarım Kredi Market şubesinde uzun süredir temel glutensiz ürünlere ulaşamıyorum. Mağazaya her gittiğimde glutensiz hiçbir temel ürün bulamıyorum, bu nedenle sürekli başka Tarım Kredi mağazalarına gitmek zorunda kalıyorum.
Gluten hassasiyetim olduğu için glutensiz beslenmek zorundayım ve alışverişimi genelde Tarım Kredi’den yapmak istiyorum. Ancak internet sayfalarında birçok çeşit glutensiz ürün görünmesine rağmen, özellikle bu şubede bu ürünler hiç bulunmuyor. Bu durum hem sağlık açısından hem de günlük hayatımı planlama açısından beni zorluyor.
5 Mart 2024 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan “Glütensiz Gıda Ürünü Satış Yükümlülüğü Getirilmesine İlişkin Tebliğ” ile, belirli büyüklükteki ve şube sayısı 200’ün üzerinde olan zincir marketlere, satış alanı 400 metrekarenin üzerindeki şubelerinde ekmek, un, makarna, atıştırmalık gibi temel glutensiz ürünleri bulundurma zorunluluğu getirildiğini biliyorum. Tarım Kredi’nin de bu düzenlemeye uygun şekilde hareket ederek, internet sayfasında yer alan glutensiz ürün çeşitlerini Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Lalezar durağı karşısındaki bu şubeye de düzenli ve yeterli miktarda getirmesini, glutensiz ürün stoğunun diğer şubelerle benzer seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş
