KOOP Market Aldığım Fındık Paketi Neredeyse Tamamen Toz Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

Özlem · 2025-09-07T20:09:30+03:00

05 veya 06 Eylül tarihinde Bursa İznik Topkapı Caddesi’indeki Tarım Kredi Market’ten 500 gramlık tuzlu kavrulmuş fındık aldım. Paketi açtığımda, neredeyse yarısının toz halinde olduğunu gördüm ve sadece bir kase kadar fındık çıktı. Ürünün içinden çıkan tozun fotoğrafını da çektim. Fındık yerine resmen toza para vermiş oldum. Daha önce bu marketten birçok kez alışveriş yaptım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Fişim elimde yok ama sürekli müşterinizim. Bu konuda daha dikkatli olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

KOOP Market

Değerli Müşterimiz, Tarım Kredi KOOP MARKET olarak; çiftçilerimizin alın teri olan kaliteli ve doğal ürünleri, fabrikalarımızda ve iş ortaklarımız ile ülkemizin yerli ve milli markaları haline getirip tüm kanallarda müşterilerimizle buluşturmak misyonumuz, kaliteli ve doğal ürünlerimizi tüketici beklentisine uygun şekilde tüm satış kanallarında bulundurmak, oluşturulan istihdam ve sektördeki konumu ile paydaşlarımıza ve ülke ekonomisine katkı sağlamak vizyonumuz ile faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Siz değerli müşterilerimizin istek, öneri ve taleplerini önemsiyor, müşteri memnuniyetini daima ön planda tutarak Türkiye’nin 81 ilinde hizmet vermeye devam ediyoruz. Tarım Kredi KOOP MARKET Müşteri İlişkileri Yönetimine iletmiş olduğunuz konunun, yöneticilerimiz tarafından en ince detayına kadar değerlendirilerek gerekli aksiyonların alınacağını belirtiriz. Saygılarımızla, TK Tarım Kredi Pazarlama ve Marketçilik A.Ş