to read complaints and reviews, or file yours. 
Konyalı Saat Kentpark mağazasından 27.09.2025 tarihinde Longines Conquest model saati satın aldım. Saatte hiçbir darbe, hasar veya hatalı kullanım olmamasına rağmen, satın alımdan kısa bir süre sonra, henüz 1 ay bile dolmadan, sadece 4 günlük kullanım sonrası saat tamamen durdu ve çalışmaz hale geldi.
Bunun üzerine, 26.10.2025 tarihinde mağazaya başvurarak saati servise verdim ve ayıplı ürün kapsamında ayıpsız misliyle değiştirilmesini hem sözlü hem de yazılı olarak talep ettim. Yasal azami tamir süresi olan 20 iş günü çoktan dolmasına rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı. Mağaza ve yetkililer, “Swatch Group’ta grev var, saati daha inceleyemedik, ne zaman inceleneceğini bilmiyoruz” şeklinde ifadelerle sadece oyalayıcı açıklamalar yapıyor.
Ürünü teslim ettiğim tarihten bu yana hem saatimden hem de ödediğim bedelin karşılığından faydalanamıyorum. Yasal tamir süresinin aşılması ve net bir çözüm sunulmaması nedeniyle Longines Conquest saatimin hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, ayıpsız misli ile ivedilikle değiştirilmesini talep ediyorum.
Konyalı Saat Malatya Park şubesinden 6-8 ay önce bir saat aldım. Saat geri kalıyordu, bu nedenle servise gitmesi için Malatya Park şubesine bıraktım. Saat mekanizmasında sorun olduğunu ve tamir edildiğini belirttiler. Saati teslim alırken mağaza personeli, işlemi hızlıca tamamlamam için kağıdı imzal...
Eski tarihte, Forum İstanbul'daki Konyalı Saat mağazasından alınan Nacar marka saatin kordon değişimi için 20.01.2024 tarihinde yine aynı mağaza aracılığıyla servise gönderildi. Ancak fiyat bilgilendirmesi için tarafıma dönülmedi ve benim 2-3 defa aramam sonucunda çalışanlara ulaşarak verilen fiyatı...
23.10.2025 tarihinde Viaport AVM İstanbul/Kurtköy Konyalı Saat mağazasından 18.090 TL ödeyerek Tissot marka bir saat satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 gün olmuşken, saatin içinde nokta şeklinde siyah bir cisim olduğunu fark ettim. Ayrıca daha önce de aynı mağazadan Tissot saat almış ve benzer bir sor...
01.08.2024 tarihinde Konyalı Saat (Arıkan Mağazacılık) internet mağazasından Edox co-1 model saat satın aldım. Saat elime ulaştığında akrep ve yelkovan kısmında çizik ve lekeler olduğunu fark ettim. Durumu göstermek için Antalya Agora AVM’deki Konyalı Saat mağazasına gittim. Oradaki çalışan, teknik...
01 Nisan 2025 tarihinde Forum İstanbul Konyalı Saat mağazasından satın aldığım Tissot Bellissima kol saati kısa süre içinde teknik arıza göstermeye başladı. Saat sürekli geri kalıyor ve kullanılamaz hale geldi. Mağaza beni sürekli tamir için servise yönlendirdi ancak ürünün tamir edilemeyeceği bilgi...
Yorumlar