Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Konyalı Saat'ten Aldığım Rado Coupole Classic Kol Saatleri Kusurlu Ve Ayıplı!

Konyalı Saat'ten Aldığım Rado Coupole Classic Kol Saatleri Kusurlu Ve Ayıplı!
Konyalı Saat'ten Aldığım Rado Coupole Classic Kol Saatleri Kusurlu Ve Ayıplı!
14 Temmuz 2023 17:131.901

Konyalı Saat'ten aldığım KS0036322202173 sipariş numaralı Rado Coupole Classic R22895025 Kol Saatin kusurlu ayıplı olmasından ötürü iadesini talep etmiştim ve gerçekleşmişti. Sonra da KS003632220154 sipariş numaralı Rado Coupole Classic R22895215 Kol Saati ile tekrar sipariş verdiğimde bu ürün de aynı şekil kusurlu ve ayıplı olduğunu gördüm. Konyalı Saat'ten oluşturduğum bu siparişlerin ilki eşime düğün günü takmak için satın almıştım ancak ürünün ayıbı nedeniyle iade etmem ile düğün günü takamadım saati ve bunun geri dönüşü yok. Sözde özür dilediler telafi ettiler. İade alarak ben de ikinci bir kez sipariş verdim Farklı kadran rengiyle ancak saat aynı şekilde ayıplı iletildi tarafıma. Saat 6 yönünde metal bölmede fotoğraflarla da kanıtladığım şekliyle açıklık mevcut. Konyalı Saat'e durumu ilettiğimde belli ki kronik bir sorun ben aynı modelden farklı bir model sipariş etmek istiyorum. Bu durumda ilk aldığım fiyat ve son aldığım fiyat arasında oluşan 12850,00 TL olan farkı indirim kodu olarak farklı model saatte kullanmak istiyorum şeklinde söylediğimde cevap olarak Rado'da üretilen saatin rado.com.tr sitesindeki görsellerde de aynı olduğu ve saatin modelinin böyle olduğunu söylediklerinde şaka mı yapıyorsunuz, Rado sitesindeki görsellerin benim saatimde olan görsellerle hiçbir alakası yok bunlar su geçirmeyen saatler ve bu açıklık o kadar büyük ki elimi yıkasam bile içerisine su dolacak kadar büyük dediğimde saatin modelinin bu olduğunu o açıklığın normal olduğunu savunarak yine de istersem iade edebileceğimi ancak tarafıma talep etmiş olduğum indirim tutarının verilemeyeceğini beyan ediyorlar. Şaka gibiler 2 aydır düğün için sipariş etmiş olduğum saatte bir türlü doğru cevap ve çözüm bulamıyor oluşum ve psikolojik olarak da yaşamış olduğum bu güven kaybı Rado markasının distribütörlüğünü yaptığı Konyalı Saat'e hem de Rado markasına olan güvenimi yitirmeme neden oldu. Kesinlikle büyük pişmanlık olduğunuzu belirtmek istiyorum.

2 Destek
4 Ekim 2023 11:20 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamız adına özür dileriz. Ekiplerimiz sizlere en kısa sürede iletişime geçecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konyalı Saat Ürün İade Bedelinin Yatırılmaması

21 Aralık 2023 23:121.432

Konyalı Saat firmasından sipariş numarası KS003778290047 ile kızım bana hediye olarak bir saat almıştı. Saati beğenmediğ...

1 Destek
1

Konyalı Saat Mağdur Ediyor. Müşteri Hizmetleri Dönmüyor.

6 Mayıs 2024 12:434.216

Konyalı saatin sitesinden bir saat aldım. Saat Kocaeli mağazasında gözüküyordu. Bir hediye alacağım için acelesi vardı. ...

Konyalı Saat Online Sipariş Eksik Parça

20 Mart 2024 10:403.075

Konyalı Saat web sitesi üzerinden Swatch YIS407GB model kol saatini satın aldım. Hasır kordonun birleştirme yerleri dişl...

1 Destek
1

Konyalı Saat Kusurlu Ürün Gönderdi

7 Mayıs 2024 21:303.648

Konyalı Saat Online sitesinden longines marka saat satın aldım. Saat hediye notu kutusu ve hediye paketi öyle özensiz ve...

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru