Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbul City AVM'de Kordon Hızla Koptu, Garanti Ve İade Reddine Şikayet

İstanbul City AVM'de Kordon Hızla Koptu, Garanti Ve İade Reddine Şikayet
İstanbul City AVM'de Kordon Hızla Koptu, Garanti Ve İade Reddine Şikayet
276
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
“Ücretsiz ürün değişimi için teşekkürler.”

İstanbul City AVM içerisindeki Konyalı saatten saatime 1.400 TL para verip kordon aldım. 2 hafta geçmeden kordon koptu, götürüp iade etmek istedim, kabul etmediler. Yapıştırıp bir daha asla kopmaz diye garanti verdiler; 3 gün geçmeden fotoğrafta görüldüğü gibi tekrar koptu. 15 Mayıs'ta mail atmama rağmen d*****@konyalisaat.com.tr geri dönüş yapmadı, aramama rağmen açan olmuyor. İnsanları mağdur etmeyi bırakın artık.

25 Mayıs 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ercan A. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat

1 Haziran 15:56

Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep incelenmiş ve gerekli işlemler tamamlanarak çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz için teşekkür eder, ihtiyaç duymanız halinde Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir veya bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Konyalı Saat

Ercan
1 Haziran 16:00

Merhaba, geri dönüşünüz ve ücretsiz kordon değişimi sağlandığı için için teşekkür ederim.

Ercan
1 Haziran 16:02

Ücretsiz ürün değişimi için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konyalı Saat Mağdur Ediyor. Müşteri Hizmetleri Dönmüyor.

6 Mayıs 2024 12:434.216

Konyalı saatin sitesinden bir saat aldım. Saat Kocaeli mağazasında gözüküyordu. Bir hediye alacağım için acelesi vardı. ...

Ankara Optimum Konyalı Saat Garantisi Düzgün Çalışmıyor

21 Ocak 2024 17:162.703

Ankara'daki Optimum AVM deki konyalı saatten 4bine yakin bir fiyata Gant marka saat aldım daha 8 ay içinde hiçbir travma...

Ankara Optimum Konyalı Saat Garantisi Düzgün Çalışmıyor
Ankara Optimum Konyalı Saat Garantisi Düzgün Çalışmıyor

Yeni Alınan Saatin Arızalanması Ve Para İadesi Talebinin Reddedilmesi

13 Ekim 2025 13:381.711

13/09/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM'de bulunan Konyalı Saat mağazasından Quantum Safir marka bir saat satın aldım. A...

1 Destek

Deforme Olan Saat Kordonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

16 Şubat 2025 22:572.466

Konyalı Saat'ten aldığım Citizen AN8166-05E Kol Saati'nin deri kordonu, yaklaşık 2 hafta sonra deforme oldu. Bu şikayetl...

Deforme Olan Saat Kordonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Konyalı Saat'ten Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Aynı Sorun!

13 Nisan 2025 15:352.001

Konyalı Saat'ten aldığım Chrono marka akıllı saat, 4 defa arka contaları düştü. Her seferinde mağazaya verdim. Conta değ...

Konyalı Saat'ten Aldığım Akıllı Saatte Sürekli Aynı Sorun!

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı SaatDeğişim Talebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı SaatSatış Sonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı SaatAkıllı Çocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular