Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İstanbul City AVM'de Kordon Hızla Koptu, Garanti Ve İade Reddine Şikayet

İstanbul City AVM'de Kordon Hızla Koptu, Garanti Ve İade Reddine Şikayet
İstanbul City AVM'de Kordon Hızla Koptu, Garanti Ve İade Reddine Şikayet
Ercan
23 Mayıs 13:34206
Ercan'ın Teşekkür Mesajı
Ücretsiz ürün değişimi için teşekkürler.

İstanbul City AVM içerisindeki Konyalı saatten saatime 1.400 TL para verip kordon aldım. 2 hafta geçmeden kordon koptu, götürüp iade etmek istedim, kabul etmediler. Yapıştırıp bir daha asla kopmaz diye garanti verdiler; 3 gün geçmeden fotoğrafta görüldüğü gibi tekrar koptu. 15 Mayıs'ta mail atmama rağmen d*****@konyalisaat.com.tr geri dönüş yapmadı, aramama rağmen açan olmuyor. İnsanları mağdur etmeyi bırakın artık.

25 Mayıs 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Ercan A. , Talebiniz bize ulaştı. Konu ile ilgili detaylı incelemeleri yaparak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İhtiyaç duyduğunuz tüm konularda Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Konyalı Saat

1 Haziran 15:56

Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talep incelenmiş ve gerekli işlemler tamamlanarak çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz için teşekkür eder, ihtiyaç duymanız halinde Müşteri Deneyim Ekibimizi arayabilir veya bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Konyalı Saat

Ercan
Ercan
1 Haziran 16:00

Merhaba, geri dönüşünüz ve ücretsiz kordon değişimi sağlandığı için için teşekkür ederim.

Ercan
Ercan
1 Haziran 16:02

Ücretsiz ürün değişimi için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konyalı Saat Mağdur Ediyor. Müşteri Hizmetleri Dönmüyor.

Kaan
6 Mayıs 2024 12:434.216

Konyalı saatin sitesinden bir saat aldım. Saat Kocaeli mağazasında gözüküyordu. Bir hediye alacağım için acelesi vardı. ...

Konyalı Saat Pişmanlığı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Esra
15 Eylül 2023 14:342.917

İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Konyalı Saat mağazasında arkadaşıma bir saat aldım doğum günü hediyesi olarak, fakat sa...

Konyalı Saat Pişmanlığı Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
1 Destek

Ankara Optimum Konyalı Saat Garantisi Düzgün Çalışmıyor

Ali
21 Ocak 2024 17:162.703

Ankara'daki Optimum AVM deki konyalı saatten 4bine yakin bir fiyata Gant marka saat aldım daha 8 ay içinde hiçbir travma...

Ankara Optimum Konyalı Saat Garantisi Düzgün Çalışmıyor
Ankara Optimum Konyalı Saat Garantisi Düzgün Çalışmıyor
1

Yeni Alınan Saatin Arızalanması Ve Para İadesi Talebinin Reddedilmesi

Ömer
13 Ekim 2025 13:381.558

13/09/2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM'de bulunan Konyalı Saat mağazasından Quantum Safir marka bir saat satın aldım. A...

1

Deforme Olan Saat Kordonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre
16 Şubat 2025 22:572.428

Konyalı Saat'ten aldığım Citizen AN8166-05E Kol Saati'nin deri kordonu, yaklaşık 2 hafta sonra deforme oldu. Bu şikayetl...

Deforme Olan Saat Kordonu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 Destek

Video Şikayetler

Konyalı Saat Değişim Talebi Sürekli Arıza

Konyalı Saat DeğişimTalebi Sürekli Arıza

Profil fotoğrafı
Mahmut
Konyalı Saat Satış Sonrası İlgisizlik

Konyalı Saat SatışSonrası İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Furkan
Konyalı Saat Akıllı Çocuk Saati Sorunu!

Konyalı Saat AkıllıÇocuk Saati Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nilüfer

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru