Hastane Kantininde Lavabo Temizliği Sırasında Saygısız Davranış

Bugün saat 10.20 civarında Konya Şehir Hastanesi A Blok genel hastane bölümünde, Çolpan kantin işletmesinin dibi olarak tarif edilebilecek, kantinin arkasındaki lavaboda oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Lavabo görevlisi kaygan zemin levhasını bırakıp temizlik yaparken, biz içerideyken herhangi bir uyarıda bulunmadı ve “temizlik yapılıyor, biraz bekleyin” gibi bir ifade de kullanmadı.

Yaklaşık 3–5 dakika süren bu süreçte, biz lavaboda ihtiyacımızı giderirken görevli aniden içeri girip temizlik yapmaya devam etti. İçeride olduğumuzu görmesine rağmen beklemedi, mahremiyetimize ve kişisel alanımıza saygı göstermedi. “Ayıp değil mi, ne giriyorsunuz?” diye tepki göstermemize karşılık, “işim var, yukarıya çıkacağım, yukarıdan öyle talimat geldi” diyerek uygunsuz ve umursamaz bir tavır sergiledi. Biz lavabodan çıkarken de hâlâ bizi azarlar gibi konuşmaya devam etmesi, tutumunun ne kadar saygısız olduğunu daha da net şekilde gösterdi.

Hastane gibi kamuya açık ve insanların en mahrem ihtiyaçlarını giderdiği bir ortamda çalışan personelin hem saygılı hem de dikkatli davranması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, bu tür saygısız ve saygısız tavırların tekrar etmemesi için personelin ciddi şekilde uyarılmasını ve hastanenizde bu konuda daha hassas bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.